11月27日，師市黨委書記、政委丁翊強在十團昌安鎮開展下訪接訪時強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作重要論述，結合正在開展的第二批主題教育，依法依規、用心用情解決好職工群眾信訪問題，做好“送上門來的群眾工作”。

十團昌安鎮職工群眾反映其房屋漏水問題。丁翊強仔細翻閱來訪職工書面材料，與來訪職工面對面交談，認真傾聽關于解決房屋漏水方面訴求，現場研究解決方案和長效措施。要求有關部門依法依規解決職工群眾合理訴求，給群眾一個滿意的答復，舉一反三，深入排查此類問題，找準最大公約數，批量化解職工群眾反映的熱點難點問題，進一步筑牢執政根基，凝聚人心，為促進社會更加和諧穩定發揮更大作用。

丁翊強強調，要通過信訪渠道摸清職工群眾愿望和訴求，找到工作差距和不足，加以改進，全力把職工群眾信訪的事情辦好。要進一步提高政治站位，踐行為民解難、為黨分憂的政治責任，帶著感情做好信訪問題化解工作，把維護職工群眾合法權益作為信訪工作的出發點和落腳點。要走好新時代黨的群眾路線，暢通和規范職工群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，進一步解決好職工群眾急難愁盼問題。要堅持運用法治思維和法治方式開展信訪工作、解決群眾問題，建立健全體現法治精神、務實管用的信訪工作長效常態機制，以實際行動取信于民，切實提升信訪工作專業化、規范化、法治化水平。

丁翊強還實地察看并詳細了解了十團昌安鎮矛盾調解服務中心人員配備、問題處理流程等情況，并與信訪干部深入交流。他要求，要用心用情用力回應群眾期盼，按照“三到位一處理”的工作要求，推動信訪問題有效化解，將矛盾糾紛發現在萌芽狀態、化解在當地。要壓實屬地屬事責任，構建條塊結合、齊抓共管、合力攻堅的工作格局。要牢牢堅持人民信訪為人民，通過扎實開展實地接訪和帶案下訪，讓廣大職工群眾在每一起信訪案件辦理、每一件糾紛處理中都能得到公平正義，提升信訪工作社會治理質效，為師市經濟社會高質量發展創造良好的社會環境。

師市領導張勇參加調研接訪。