許女士，你好：
     你的問(wèn)題我們已經(jīng)移交醫(yī)保局進(jìn)行核查，現(xiàn)將醫(yī)保局核查情況反饋如下：
一、反映的問(wèn)題
許女士反映的問(wèn)題：“五團(tuán)所有藥店給居民賣醫(yī)保名錄里的藥品，都不讓用醫(yī)保卡，必須要現(xiàn)金支付，這個(gè)情況已經(jīng)持續(xù)好幾個(gè)月了，希望有關(guān)部門調(diào)查一下情況。予以解決賣藥難的問(wèn)題”。
二、核查情況
經(jīng)核實(shí)，許女士2022年4月18日在位于五團(tuán)的阿拉爾市新濟(jì)藥品銷售有限公司購(gòu)買暖宮貼、布洛芬和維生素B2。根據(jù)五團(tuán)疫情指揮部要求疫情期間不允許出售四類藥品（其中包含有解熱作用的布洛芬）。許女士稱是由于腰痛需要購(gòu)買布洛芬，經(jīng)藥店測(cè)溫，許女士并無(wú)發(fā)熱癥狀便售賣。三種藥品共計(jì)46.5元，該藥店告知許女士暖宮貼屬于醫(yī)療器械不能刷醫(yī)保卡，布洛芬屬于解熱鎮(zhèn)痛藥不便刷卡，維生素B2售價(jià)2.5元可以刷卡，于是許女士選擇微信掃碼支付46.5元。
經(jīng)五團(tuán)社保實(shí)地核實(shí)、社保局在醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)中查詢相關(guān)信息，該店可正常為參保人正常刷醫(yī)保卡購(gòu)藥信息;另五團(tuán)其他7家定點(diǎn)零售藥店，參保人亦可正常刷醫(yī)保卡購(gòu)藥，不存在“五團(tuán)所有藥店不允許使用醫(yī)保卡購(gòu)買藥品”的情況。
三、處理情況
醫(yī)保經(jīng)辦工作人員與許女士聯(lián)系，告知其此次購(gòu)藥不能刷醫(yī)保卡的原因，許女士表示理解。下一步，將責(zé)令該藥店做出檢查，并通知其他醫(yī)保定點(diǎn)藥店引以為戒。
謝謝。