4月22日，新苑社區(qū)收到一面寫有"關(guān)愛老人  排憂解難" 的錦旗。這面錦旗背后，承載著社區(qū)工作人員幫助一對老年夫婦解決就醫(yī)難題的暖心故事。 

       在入戶走訪中，社區(qū)工作人員了解到錦城花園小區(qū)居民李德金和蘇秀玲老兩口子女因工作繁忙長期在外，無法照料老人生活。蘇奶奶腿腳不便，而李爺爺因腰椎間盤突出癥臥床不起，生活難以自理。社區(qū)工作人員得知老兩口想為患病的李爺爺申請大病醫(yī)保，社區(qū)兩委和網(wǎng)格員不僅為老人送去愛心餐食，還利用休息時間驅(qū)車陪同老人前往醫(yī)院進行診療，并協(xié)助辦理各項手續(xù)，并多次往返醫(yī)保局，幫助整理申報材料，順利為李大爺完成大病醫(yī)保申請。

        蘇奶奶握著社區(qū)工作人員的手激動地說多虧了社區(qū)的幫助，不然我們老兩口真不知道該怎么辦了！。一面錦旗，一份認可，更是一份責任。新苑社區(qū)將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”的宗旨，用實際行動傳遞溫暖，切實解決居民的急難愁盼問題。

來源：幸福路街道新苑社區(qū)