1月24日除夕夜，與家人的歡聚被電話鈴聲打破了，醫(yī)院通知綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)人楊玉梅參加疫情防控工作，決定預(yù)檢分診由她負(fù)責(zé)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)、梳理流程、人員演練……日程排得滿滿的，她很快進(jìn)入了角色。

醫(yī)院加強(qiáng)預(yù)檢分診處的處理流程，將端口前移，將原來(lái)設(shè)立在門診大廳的預(yù)檢分診臺(tái)移到大門口處，嚴(yán)格實(shí)行“一人一進(jìn)一測(cè)”制度。楊玉梅立即著手各項(xiàng)工作的落實(shí)，定人定崗、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，她親力親為、以身試教，一項(xiàng)一項(xiàng)地改進(jìn)。為避免學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員聚集，她逐個(gè)進(jìn)行培訓(xùn)，確保每個(gè)人掌握預(yù)檢分診的工作流程和院感相關(guān)要求。

楊玉梅每天很早來(lái)到醫(yī)院，在交接班前對(duì)當(dāng)班人員進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，下班后又對(duì)夜班護(hù)士進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。查制度執(zhí)行、院感要求落實(shí)情況，分析臨床診斷結(jié)果，設(shè)立不同場(chǎng)景，插入不同元素反復(fù)演練，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題提出整改清單，第一時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。

寒冷的冬天，早上9∶30，楊玉梅已經(jīng)帶領(lǐng)分診組的護(hù)士全副武裝站在分診臺(tái)開(kāi)始工作了，消毒分診桌、浸泡體溫表、隔離、防護(hù)……認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)每一件、每一物，一絲不茍。

問(wèn)候、咨詢一個(gè)接一個(gè)，無(wú)論男女老少，都要測(cè)量體溫，護(hù)士們?cè)儐?wèn)記錄每位患者和家屬的疫情接觸史，如有發(fā)熱癥狀，立即護(hù)送發(fā)熱門診排查。由于她們準(zhǔn)確高效的工作，給臨床一線的醫(yī)護(hù)人員提供了第一手材料和信息，同時(shí)對(duì)分診發(fā)熱患者或疑似患者，避免造成其他感染，起到了至關(guān)重要的作用。

在大廳外面一站就是4到6個(gè)小時(shí)，寒風(fēng)吹拂臉頰......為不影響工作，楊玉梅和姐妹們每天控制飲水量和進(jìn)食量。臉上勒出了血痕，她們沒(méi)有怨言，沒(méi)有退縮，繼續(xù)戰(zhàn)斗在崗位上。每天測(cè)量病人及家屬體溫2000多人次，相同的話成百上千遍地說(shuō)，偶爾還會(huì)遇到不理解的人，她們依舊一絲不茍地嚴(yán)格落實(shí)規(guī)程。

楊玉梅說(shuō)：“健康所系，性命所托。是一名醫(yī)者的職責(zé)和使命。阿拉爾雖然是低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，但是防患于未然的理念卻要深深根植在我們心中。”

楊玉梅帶領(lǐng)預(yù)檢分診醫(yī)護(hù)人員，堅(jiān)守崗位，連續(xù)奮戰(zhàn)，就像前來(lái)就診的患者說(shuō)的那樣，如果想順利進(jìn)入阿拉爾醫(yī)院，必須依次“闖關(guān)”，并全部“通關(guān)”。

曾經(jīng)有患者問(wèn)楊玉梅害不害怕。她回答：“害怕！”確實(shí)，生而為人，哪能不怕？但是學(xué)的就是這身本事，也曾面對(duì)南丁格爾許下過(guò)誓言，自戴上燕尾帽的那天起，責(zé)任便沉沉地落在了肩上。

“醫(yī)院從除夕起就將預(yù)檢分診單獨(dú)分出來(lái)了，24小時(shí)三班倒，每個(gè)班都有4個(gè)人。最讓我感動(dòng)的是，接到任務(wù)后，有的從團(tuán)場(chǎng)趕來(lái)，有的從團(tuán)圓飯桌上趕來(lái)，她們責(zé)無(wú)旁貸、毫無(wú)怨言。”楊玉梅說(shuō)。

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的開(kāi)始，阿拉爾醫(yī)院門診就診和住院病人逐漸增多，醫(yī)院工作面臨疫情防控的挑戰(zhàn)也逐漸增大。楊玉梅帶領(lǐng)預(yù)檢分診醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格落實(shí)預(yù)檢分診管理制度，一如既往地做好醫(yī)院的“守門人”。