6月11日，一師檢察分院結合正在進行的新時代檢察宣傳周活動，開展了“民有所呼、我有所應——群眾信訪件件有回復”主題檢察開放日活動。師市人大代表、政協委員、人民監督員、企業代表近20人受邀參加了本次活動。 上午10時許，受邀代表委員陸續走進檢察分院一樓大廳。參觀了12309檢察服務中心以及遠程視頻接訪場所。仔細聆聽了檢察官對 “群眾信訪件件有回復” 工作制度規定、12309檢察服務中心職能及相關功能區域、12309檢察服務平臺沿革和發展以及群眾關心的相關法律法規等進行的重點講解。詳細了解了群眾可以通過來信來訪和撥打12309檢察服務熱線電話等方式反映訴求。觀看了該院為新時代宣傳周活動制作的4塊專題宣傳版面及12309檢察服務中心信訪須知、辦案指南等7類工作手冊，聽取了該院就本次宣傳周日日有活動及開展情況的工作匯報。 隨后受邀代表委員旁聽了黃某某、劉某某不服檢察機關不起訴決定刑事申訴案件公開聽證會，觀摩了該院為備戰兵團優秀公訴人舉辦的公訴人論辯賽。并在分院黨組成員、副檢察長鄭憲賓主持下，召開了“民有所呼、我有所應——群眾信訪件件有回復”座談會。鄭憲賓副檢察長向各位代表委員對檢察分院的關心支持表示感謝，并匯報了近年一師檢察機關落實“群眾信訪件件有回復”總體情況，并請他們對一師檢察機關貫徹落實“群眾信訪件件有回復”等工作情況進行監督。 他指出：我們檢察機關將全力以赴做好“群眾信訪件件有回復”這項“民心工程”，強化落實首辦責任，進一步提高釋法說理能力，增強實體答復的效果，以實際行動踐行檢察機關的初心使命，確保每一封群眾來信、每一件群眾來訪都得到依法妥善處理。同時強調：檢察機關深入落實最高檢“群眾信訪件件有回復”制度同時，要把辦信接訪與“四大檢察”有關工作對接起來，針對民事行政監督及公益訴訟線索發現難問題，希望代表委員幫助宣傳民事行政監督及公益訴訟檢察職能，發動群眾提供線索，從而加強民事行政檢察及環境資源、食藥安全等領域公益訴訟案件辦理，進一步筑牢司法保護屏障。 受邀代表委員紛紛表示，通過此次參觀12309檢察服務中心、旁聽不服檢察機關不起訴決定公開聽證會、觀摩公訴人論辯賽、召開專題座談會等多種形式的“檢察開放日”活動，親身感受和體會檢察機關如何處理群眾的每一次信訪，如何辦理回復解決信訪問題，如何以聽證會這一“檢察法庭”形式促進矛盾化解以及如何唇槍戰提升自身控訴犯罪的基本功。對檢察機關落實“群眾信訪件件有回復”有了新認識、新期待，對檢察機關以聽證形式促公開、促公正、借助人民監督員等社會力量提升化解矛盾的好方法以及開展公訴人論辯賽強化崗位練兵、提升指控犯罪能力均給予了充分的肯定。座談會征求了代表委員對檢察工作的意見建議，了解了企業代表涉法訴求。人大代表李正軍說：“檢察院在服務方面做得非常好，特別是遠程接訪使參與案件的各方都感受到了方便。建議信訪工作要注重實體上解決問題，而不只是從程序和表面上答復，希望檢察機關加大公益訴訟工作宣傳力度，讓廣大群眾更多的感受檢察公益訴訟工作溫度”。政協委員張劍說：“檢察院實實在在做好群眾信訪回復工作，這是非常不容易的一件事情。希望檢察機關持續創新辦理信訪案件工作方式，多部門聯動化解矛盾糾紛”。人民監督員袁世東說：“ 檢察院將不服檢察機關不起訴決定案件進行公開聽證，接受社會各界監督這一做法非常好，希望繼續提高社會各界對檢察機關執法辦案的社會參與度” 。座談會獲取公益訴訟線索3起，解答企業代表法律咨詢5人次。
最后鄭憲賓副檢察長表示，感謝各位代表委員們的建議， 一師檢察分院將具體落實到今后檢察工作中，以更優的檢察產品提升檢察公信力和親和力。
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