社保進萬家丨精準宣傳進基層 社保服務出實招
三團社保所為進一步擴大社保政策宣傳覆蓋面,確保社保服務進萬家,積極探索破局之法。
社保政策宣傳進社區。三團社保所聯合社區居委會,設置社保政策宣傳窗口,累計舉辦社保知識講座7場,現場為居民講解參保益處、演示線上繳費操作,覆蓋社區居民900余人。
社保政策宣傳下連隊。在備耕時期,三團社保所深化內容定制,制作詳細專題解讀資料,配合案例分析、圖表對比等形式,利用巴扎天、線下培訓、地頭送政策等方式開展面對面講解。
社保政策宣傳送上門。對于老年人,工作人員帶著宣傳資料拜訪他們,耐心為其講解社保政策,幫其計算社保福利等。張大爺感動地說:“我年紀大了,眼睛不好,看不太懂那些政策。你們上門來給我講,我心里踏實多了。”
三團社保所工作人員走進社區,與居民們促膝長談;走進連隊,在田間地頭傾聽職工群眾的心聲。通過廣泛調研,三團社保所收集職工群眾最關心的社保問題,為大家答疑解惑。
此外,為了方便群眾辦理社保業務,三團社保所進駐三團便民服務中心。在便民服務中心設置社保窗口,群眾可以一次性辦理多個社保業務,避免了以往群眾需要在多個部門之間來回奔波的困擾。
同時,為了滿足群眾的多樣化需求,社保工作人員引導群眾通過手機,使用電子社保卡或掌上12333,就可以隨時隨地辦理社保業務。對于一些行動不便的特殊人群,工作人員還提供上門辦理服務。這些貼心的服務舉措,讓社保服務真正做到了“零距離”。
三團社保所將繼續秉持“以人民為中心”的理念,不斷創新,不斷進步,使社保服務為每一位職工群眾幸福生活保駕護航。
終審:三團